測試在研發管理體系中與需求定義，產品開發等活動一起，為客戶提供符合期望的產品。研發測試和缺陷管理構成了質量保證的核心組成部分，它們的做法和思路隨著質量保證的發展而不斷更新。在測試的執行上，測試從原來單純的檢測與驗證發展到多種質量保證手段并用，多階段發現問題，在研發過程中有力地保證了最終交付的產品符合客戶的需求。

       測試直接確定了有效交付中質量的這一關鍵要素，并影響項目的成本和交付周期。通過各階段交付物的測試，可以使項目過程變得更易于控制，減少返工和延誤，降低產品開發成本，加快了產品推向市場的速度。

       當今質量的重要性越來越突出，企業的測試活動是否能有效地保證產品的質量，是否能協助項目以更快的速度完成，將會直接影響企業能否抓住市場機會窗，在市場上樹立良好質量形象，保持企業的核心競爭力。

       而缺陷管理是產品質量保證的重要一環，通過建立有效的流程和工具，保證發現的缺陷都得到適當的處理，減少產品中遺留的問題， 確保質量達標。缺陷管理不僅僅是看到發現的缺陷，而且要通過統計分析，提示產品中未發現的缺陷的分布信息，幫助測試人員調整測試重點，更加有針對性地找到潛藏的問題。很多企業，可能只做到了第一步，或許有些做到了第二步，但缺陷管理還有很重要的第三步：缺陷預防。通過對典型缺陷深入分析，進行預防，可以持續地提高企業產品的質量，做到卓越。

       測試伴隨著開發模型，確定了分階段的質量保證方法，通過對不同階段產品的不同形態，選擇相應的測試手段。

       在用例設計上，根據需求，已知的實現過程和物理和電氣知識，確保設計是合理的，驗證產品的各個模塊符合設計要求，能夠給出滿足客戶需要的產品，并不會帶來意外的傷害。

       在對測試過程的分析上，通過測試的投入和發現的缺陷評估各種測試方法的系效率和有效性，調整開發過程中的測試活動投入和測試的重點檢查方向，提高效率，更有效地發現潛藏的問題。同樣地，在測試充分性得到保證的前提下，從測試的結果可以判斷被測試產品的質量，從而決定是否可以中止測試，向客戶交付及格的產品。

       缺陷管理包括記錄與跟蹤，記錄缺陷的時候需要考慮所需的信息，據此設計缺陷庫，在跟蹤的過程中，除了保證活動按章執行之外，還得保證過程記錄的清晰完整，方便進一步的分析處理。完整的記錄是所有缺陷分析處理的基礎。

       在已有缺陷記錄的基礎上，通過統計分類，例如ODC等方法，可以發現缺陷的分布特征。找出潛藏的缺陷可能的分布情況，調整測試的方向和重點，提高測試的效率?？梢酝ㄟ^發現的缺陷的數量和趨勢，檢查質量保證活動是否做到位，產品質量是否合乎要求。

       通過缺陷分析，企業可以找出對組織改善幫助最大的缺陷種類，進行徹底的根因分析，消除產生缺陷的原因，可以改善自己的工作流程方法，減少帶入的缺陷，從而降低研發過程中發現缺陷的代價，提高效率。